WEBCARE | ONLINE KLANTENSERVICE

Ben je als ondernemer altijd druk met het runnen van de zaak? Logisch!
Dit is waar jouw focus ligt en dit neemt direct een hoop tijd in beslag. Sinds de komst van sociale media hebben hebben (potentiële) klanten 24/7 toegang tot jouw bedrijf voor vragen, klachten of interesse in een van je diensten of producten. Waar je vroeger de deuren om 18.00 kon sluiten verwachten deze personen nu wel een reactie of antwoord op hun vraag.

De Leo Media neemt deze zorg graag voor je uit handen! Dankzij jarenlange ervaring op gebied van online klantenservice en webcare kunnen wij altijd professioneel en klantvriendelijk reageren op alle binnenkomende klantvragen. Wij zorgen o.a voor:

• Monitoring van alle sociale media kanalen.

• Werken ook buiten kantooruren, tijdens feestdagen én in het weekend.

• Wij reageren op alle binnenkomende vragen, klachten en complimenten van (potentiële) klanten.

• Dankzij onze snelle replyspeed voelen klanten zich gehoord en geholpen, dit komt tegen goede van een hogere klanttevredenheid.

De Leo Media werkt aan de groei van je pagina, we bedenken creatieve content én handelen klantvragen voor je af! Wil je een gratis adviesgesprek of 7 dagen GRATIS gebruik maken van onze diensten? Neem contact op voor meer informatie!

Wilt u nog meer zien? Ga dan naar de pagina DIENSTEN & PRIJZEN.